Пользовательское соглашение

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА

1. Введение

Сайт www.arisfc.com (далее "Сайт") принадлежит компании ARIS FC 1930 LTD (далее "Клуб"), расположенной в Лимассоле и зарегистрированной по адресу 78 Griva Digeni, офис B1, Неаполь, 3101 Лимассол, Кипр, с регистрационным номером 415533. Электронная почта: info@arisfc.com, номер телефона +357 99 790088.

Следующие положения применяются к доступу, навигации и использованию Сайта, включая интернет-магазин с доменом shop.arisfc.com, который расположен по адресу https://shop.arisfc.com. Любой, кто заходит на Сайт, покупает там товары или использует его иным образом (далее "Пользователь" и/или "Посетитель" или "Клиент", если он посещает Сайт, осуществляет там заказ товаров и услуг), безоговорочно принимает следующие условия и соглашается с ними. Если Пользователь не согласен с настоящим документом, он обязан воздержаться от использования данного Сайта и покупки товаров в интернет-магазине.

2. Общие положения

Клуб оставляет за собой право вносить изменения или дополнения в Пользовательское соглашения без каких-либо обязательств, кроме размещения их на сайте.

3. Предоставляемая информация и продукты

Клуб, руководствуясь принципом добросовестности, не несет ответственности и не связан обязательствами в отношении записей данных, которые были сделаны по ошибке, и имеет право на исправление информации при обнаружении недостоверных сведений.

Клуб отслеживает размещение фотографий и видеозаписей товаров, представленных на Сайте. Однако Пользователь соглашается с тем, что продукция на фотографиях и видео может отличаться от фактического состояния, формы, размера, цвета продукции интернет-магазина. Клуб не несет ответственности, если фотография или видео товара отличаются от его действительного внешнего вида.

Клуб не гарантирует точность, надежность или содержание информации о товарах, программном обеспечении или рекламе на сайте, а также материалов третьих лиц, которые Пользователь видит, переходя по гиперссылкам с Сайта, или к которым Сайт предоставляет доступ.

4. Ценовая политика

Цены интернет-магазина могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления. Клуб не несет ответственности и не покрывает разницу в ценах на товары, приобретенные в физическом магазине под брендом ARIS FC Store и/или любым другим брендом, который связан с Клубом, где Клиент нашел товар с более низкой ценой, чем в интернет-магазине или наоборот.

Если Клиент обнаружит товар по чрезмерно низкой или по завышенной цене (в сравнении с его рыночной стоимостью), ему рекомендуется связаться с отделом обслуживания клиентов (электронная почта или номер телефона 25008292).

Ограничение ответственности

Клуб не предоставляет никаких гарантий (i) в отношении функциональности Сайта; (ii) в отношении доступности и использования Сайта; (iii) в отношении полноты, точности и своевременности данных, доступных на Сайте; (iv) в отношении отсутствия дефектов или ошибок в содержании и/или работе Сайта и/или приложений; (v) в отношении отсутствия вирусов или других вредоносных программ; (vi) в отношении отсутствия определенных функций, которые можно было бы ожидать в отношении данных Сайтов или их содержания. Клуб информирует Пользователя о том, что все содержание Сайта и продвижение товаров (на страницы, на которые Пользователь может перейти через интернет-магазин) предоставляются без гарантий их точности, правильности или пригодности для использования или по назначению.

Клуб не гарантирует наличие товаров, представленных в интернет-магазине, но информирует в соответствии с хранящимися данными о наличии или отсутствии любого заинтересованного Клиента и обязуется в случае изменения данных своевременно информировать Клиентов о недоступности, в этом случае он не несет никакой дополнительной ответственности. Интернет-магазин предоставляет содержание (например, описания, названия, фотографии, иллюстрации), товары и услуги, доступные через Сайт, без дополнительных гарантий.

Ни при каких обстоятельствах Клуб не несет гражданской или уголовной ответственности за любой ущерб (положительный, специальный или косвенный, который показательно и не ограничительно, взаимосвязано и/или совокупно включает потерю прибыли, данных, выгоды, денежных средств и т.д.), который может понести Посетитель Сайта или третья сторона от причин, связанных с работой или не работой и/или использованием Сайта и/или невозможностью предоставления услуг и/или товаров и/или информации, предоставляемой через него. Если ущерб возник по доказанной вине Клуба, Клуб несет ответственность только за покрытие реального ущерба пострадавшей стороне, который, как было доказано, непосредственно связан с вредоносным событием и его неправомерным действием/бездействием. В случае халатности любой ущерб ограничивается суммой в одну тысячу евро (1000€). Все ограничения ответственности, перечисленные в Пользовательском соглашении, Пользователь сайта признает и принимает в полном объеме.

Клуб при покупке в интернет-магазине не несет ответственности и не отвечает за любой ущерб или убытки, возникшие при отмене заказов, неисполнения или задержки их исполнения, по любой причине.

5. Ответственность пользователя

Пользователь соглашается и обязуется использовать услуги и данные Сайта, включая интернет-магазин, в соответствии с законом, и поэтому ему запрещается использовать Сайт для:

• преднамеренного или непреднамеренного нарушения действующего законодательства или нормативных актов;
• преследования третьих лиц любым образом;
• сбора или хранения персональных данных других пользователей;
• отправки, публикации, рассылки по электронной почте или передачи иным образом любого контента, который является незаконным по любой причине, наносит ущерб Клубу или любой третьей стороне, либо для нарушения конфиденциальности или неприкосновенности частной жизни любого лица;
• отправки, публикации, пересылки по электронной почте или передачи иным способом любых материалов, оскорбляющих моральные устои, социальные ценности, возраст других Пользователей и т.д.;
• отправки, публикации, рассылки по электронной почте или передача другими способами любого контента, на передачу которого пользователи не имеют права в соответствии с законом или применимыми договорами (например, внутренняя информация, служебная и конфиденциальная информация, полученная или раскрытая в рамках рабочих отношений или подпадающая под действие Пользовательских соглашений);
• отправки, публикации, рассылки по электронной почте или передаче иным способом любого контента, нарушающего патент, торговую марку, коммерческую тайну, интеллектуальную собственность или другие права собственности;
• публикации, рассылки по электронной почте или передачи иным способом любого материала, содержащего вирусы или любые другие коды, файлы или программы, предназначенные для прерывания, повреждения, уничтожения или нарушения работы операционного оборудования любого программного обеспечения или компьютерного оборудования.

6. Авторское право

Содержание Сайта, включая изображения, дизайн, названия, логотипы, тексты, фотографии и т.д. является интеллектуальной собственностью Клуба или других законных владельцев и защищено правовыми актами Кипра, европейским законодательством и международными конвенциями. Любое копирование, передача или создание производных работ на основе данного контента или введение общественности в заблуждение относительно фактического владельца запрещено. Воспроизведение, переиздание, загрузка, сообщение, распространение, передача или другое использование материалов в коммерческих или иных целях допускается только с предварительного письменного согласия Клуба или любого другого правообладателя. Названия, изображения, логотипы и отличительные особенности, перечисленные и описанные на Сайте под торговой маркой ARIS FC, или товары или услуги Клуба или третьих лиц находятся в собственности Клуба или третьих лиц соответственно и защищены авторским правом. Размещение материалов на Сайте не дает разрешения на их использование третьим лицам.

7. Ограниченная лицензия

В соответствии с условиями, изложенными в настоящем документе, и всеми применимыми законами и правилами, Сайт предоставляет Пользователям неисключительное, непередаваемое, личное, ограниченное право доступа, использования и отображения Сайта и его содержимого. Данная лицензия не является передачей права собственности на Сайт и его детали и подлежит следующим ограничениям:

• Запрещено каким-либо образом изменять Сайт и информацию на нем, воспроизводить или представлять публично, распространять или иным образом использовать Сайт и его данные в коммерческих или иных целях, если иное не разрешено настоящим документом.
• Запрещается любое создание связи, подразумевающей отношения между Пользователем или третьим лицом с Клубом или поддержку со стороны Клуба, если таковых не существовало ранее.
• Сайт не может быть размещен на баннере на любом другом ресурсе. Пользователю запрещено создавать ссылки на любую часть сайта, кроме главной страницы.
• Запрещается использовать сторонние программы для окружения товарных знаков, логотипов или другой информации, являющейся собственностью сайта (включая изображения, текст, макет или формат страницы).
• Запрещается использовать любые мета-теги или любой другой скрытый текст, основанный на названиях или торговых марках Клуба, его филиалов или компаний CTC Group без письменного согласия.
• В случае несанкционированного использования предоставленная Клубом лицензия на доступ к Сайту автоматически аннулируется без предварительного уведомления.

8. Ссылки на другие сайты

Сайт может включать и использовать ссылки, ведущие на страницы интернет-магазина или на сайты третьих лиц, которые связаны с ними и не находятся под контролем Клуба. Их использование не является обязательным для Посетителя, и тот факт, что они представлены на Сайте, не означает, что Клуб одобряет или принимает их содержание.

Клуб не несет ответственности за содержание любого такого сайта или любой содержащейся там ссылки, а также за любые изменения или обновления таких сайтов, и Клуб не несет ответственности за любые данные, полученные с любого из этих сайтов.

9. Создание учетной записи на Сайте

Пользователь несет полную ответственность за любые действия/бездействия, совершенные через его учетную запись. Клуб снимает с себя ответственность за ущерб, возникший в результате использования учетной записи Пользователя перед другими третьими лицами вследствие несанкционированного доступа или использования учетной записи Пользователя, если Пользователь предварительно не уведомил Клуб по почте info@arisfc.com или по телефону +357 25 008 292.

Пользователь вправе деактивировать свою учетную запись в любое время по своему желанию, нажав кнопку "Отключить". Если Пользователь отключит свою учетную запись в интернет-магазине, то его учетная запись будет деактивирована полностью.

Настоящий документ является бессрочным, его действие может быть прекращено в любое время по инициативе любой стороны.

Клуб может прекратить действие аккаунта, отправив электронное письмо на адрес электронной почты, указанный Пользователем, и установив срок, после которого его учетная запись будет деактивирована полностью.

Клуб имеет право удалить учетную запись Пользователя и/или отказать в доступе к Сайту и/или интернет-магазину по любой причине. В частности, он вправе сделать это при каком-либо существенном основании, например, при недоверии, незаконном использовании Сайта (обнаруженных Клубом или по жалобе третьих лиц). В этом случае информация о Пользователе сохраняется для подтверждения того, что этот же Пользователь не будет регистрироваться повторно.

10. Достоверность информации

Пользователь вводит обязательную (и/или необязательную, по желанию) информацию при регистрации и/или оформлении заказа. Данные должны быть правильными, достоверными, точными и актуальным в течение всего срока действия учетной записи. В случае последующего изменения каких-либо сведений Пользователь должен немедленно сообщить об этом Клубу. Если договорные или юридические обязательства Клуба не будут выполнены своевременно и надлежащим образом вследствие использования недостоверной, неверной или неактуальной информации, указанной Пользователем, Клуб не несет никакой ответственности. Кроме того, Пользователь несет полную ответственность за любой ущерб, причиненный Клубу вследствие использования неправдивой, неверной или неактуальной информации. Любые данные, которые будут направляться (в контексте юридических обязательств Клуба или в случае специального сообщения, предусмотренного настоящим документом) по адресу электронной почты, указанному Пользователем при создании учетной записи, считаются действительными, даже если они не будут доставлены Пользователю из-за ошибки в данных, указанных Пользователем, и/или из-за технического или иного сбоя на его сервере, и/или на его телефоне и/или из-за изменения его данных (при условии, что пользователь своевременно не проинформировал Клуб).

Важным этапом этого процесса является также создание пароля, который будет установлен самим Пользователем на основании действующих правил безопасности Клуба. С его помощью Пользователь получает доступ ко всему содержимому Сайта, своей учетной записи и интернет-магазину, и этот пароль должен оставаться в секрете.

В частности, Пользователь несет полную ответственность за защиту пароля, созданного и используемого для входа в аккаунт. Пользователю нельзя предоставлять пароль третьим лицам для предотвращения любого несанкционированного доступа и использования. Кроме того, Пользователь обязан немедленно сообщить Клубу, если есть основания полагать, что пароль может быть известен третьему лицу или существует риск того, что пароль будет использован без разрешения Пользователя.

11. Описание процесса покупки

Интернет-магазин предназначен исключительно для совершеннолетних покупателей.

Клуб оставляет за собой право выбирать по своему усмотрению товары, доступные для продажи, а также изменять, обновлять и/или отзывать их в любое время без предварительного уведомления Клиентов. Это относится к ценам на продукцию, любым предложениям и скидкам, которые он может сделать по своему усмотрению и которые могут быть изменены без предварительного уведомления Клиента, на основе своей коммерческой политики.

Клуб вправе устанавливать максимальные и/или минимальные лимиты для каждого заказа без уведомления Клиента. Лимиты могут быть изменены, и на момент заказа будут действовать условия, представленные на сайте.

Клуб оставляет за собой право в любое время и без уведомления Пользователей изменять свою коммерческую политику в отношении стоимости доставки и способов оплаты.

Клиент несет ответственность за выбор товара и правильное оформление заказа через интернет-магазин. Данный Сайт не является предложением заключить договор Клиенту, а является приглашением к подаче предложения от Клиента. Договор заключается только в том случае, если Клиент получает по электронной почте подтверждение своего заказа.

Процесс от подачи заказа до заключения договора купли-продажи включает в себя следующие этапы:

Выбор товара, его размера и количества;

• Переход в корзину;
• Создание личного кабинета или вход в существующий;
• Ввод своего адреса и других данных;
• Выбор способа доставки/самовывоза;
• Выбор способа оплаты;
• Завершение заказа.

Для упрощения поиска товары распределены по категориям. Все они делятся на подкатегории. Это позволяет Пользователю найти необходимый товар за минимальное количество кликов.

12. Доставка товаров

Доставка и/или получение товаров, продаваемых через интернет-магазин, осуществляется способами, указанными на Сайте, с учетом общего веса или объема приобретенной продукции. Клуб вправе в любое время изменить политику доставки своих товаров, проинформировав об этом Клиента до заключения договора.

Дата доставки товаров является ориентировочной и может быть изменена. В этом случае Клуб приложит все усилия, чтобы связаться с Клиентом для предоставления ему информации.

Клуб может дополнительно, по своему усмотрению, установить в качестве условия доставки товаров проверку личности Клиента в момент доставки, чтобы удостовериться, что Клиент, который также должен быть получателем, является совершеннолетним. В противном случае Клуб может отказаться от отправки или аннулировать заказ на месте доставки.

13. Платежи

Клуб сам определяет способы оплаты при покупке товаров через интернет-магазин и оставляет за собой право изменять их или добавлять новые варианты без уведомления Клиентов, которые будут проинформированы о доступных способах оплаты посредством соответствующего сообщения в интернет-магазине.

Оплатить заказ кредитной картой можно только в случае, если интернет-магазин принимает ее. Если Клиент выбирает такой способ оплаты, процедура будет проведена и завершена через банк, который предоставляет все гарантии безопасности электронных платежей. Сбор и обработка платежной информации, предоставленной Клиентом, осуществляется только финансовым учреждением, которое несет полную ответственность за обработку и завершение транзакций. За любые проблемы, возникающие при оплате кредитной картой, ответственность несет поставщик платежных услуг. Клуб не хранит и не обрабатывает данные карт своих клиентов. Клуб вправе отклонить заказ Клиента или отказаться от продажи, если в реквизитах карты обнаружена какая-либо проблема. Клиент несет полную ответственность за правильность заполнения реквизитов карты.

14. Применяемые нормативные акты и юрисдикция

Настоящий документ регулируется в соответствии с законодательством Республики Кипр. Любые споры подпадают под исключительную юрисдикцию судов Лимассола.

15. Заключительные положения

Приведенные выше условия обязывают стороны (Клуб и Клиентов/Пользователей), устанавливают их взаимодействие и заменяют собой все предыдущие и текущие договоры. Информация, указанная на Сайте, не подлежит изменению, если только стороны прямо не договорятся об этом.

В случае, если какое-либо условие Пользовательского соглашения признано несправедливым или отменено, это не влияет на другие правила, которые остаются в силе и являются обязательными для сторон. В любом случае можно рассматривать условие или часть условия отдельно, чтобы сохранить действие оставшейся части, таким образом, условие будет интерпретироваться соответствующим образом. В противном случае стороны соглашаются, что термин должен быть исправлен для достижения его первоначального значения в соответствии с законом.

Любая задержка в осуществлении сторонами прав, вытекающих из настоящего документа, не должна приводить к ослаблению или отказу от него.

Заголовки, содержащиеся в настоящем документе, приведены исключительно в справочных целях и не должны влиять на их значение или толкование.

Альтернативное разрешение споров (ADR): Согласно Директиве 2013/11/EU, которая была инкорпорирована на Кипре Законом N. 85(I)/2017, возможность электронного разрешения споров Потребителей теперь предусмотрена процедурой альтернативного разрешения споров на всей территории Европейского Союза. Если Клиент имеет статус потребителя (т.е. физического лица, действующего не в рамках своей профессиональной деятельности) и у него возникли проблемы с покупкой, совершенной через интернет-магазин, Клиент может инициировать процедуру ADR через единую для всего ЕС платформу для разрешения споров онлайн (платформа ODR), доступную на сайте https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/consumers/resolve-your-consumer-complaint_en. Она позволяет потребителям и поставщикам разрешать любые споры, возникающие в связи с покупками онлайн, через интернет.

Список утвержденных организаций ADR можно найти на сайте Управления по защите прав потребителей.